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Envios

Informação sobre o meu envio

O tempo de entrega varia em função do destino do envio e da hora da sua encomenda. O custo dependerá também do montante da sua compra e do local para onde é enviada, em alguns casos não terá custos de envio!

Pode verificar abaixo todos os tempos e custos de envio:

  • Zona 1: Espanha e Portugal

    Prazo de entrega: 2-3 dias úteis
    Custo de envio: 5,95€ | Envío gratis para pedidos de mais de 29€

  • Zona 2: Alemanha, França, Países Baixos, Bélgica e Luxemburgo

    Prazo de entrega: 4-7 dias úteis
    Custo de envio: 7,95€ | Envío gratis para pedidos de mais de 70€

  • Zona 3: Áustria, Irlanda, Itália, República Checa, Eslovénia, Eslováquia, Dinamarca, Hungria e Polónia

    Prazo de entrega: 4-7 dias úteis
    Custo de envio: 9,95€ | Envío gratis para pedidos de mais de 100€

  • Zona 4: Croatia, Estonia, Latvia, Lithuania, Sweden, Bulgaria, Romania and Greece

    Prazo de entrega: 4-7 dias úteis
    Custo de envio: 15,95€ | Envío gratis para pedidos de mais de 150€

Excluído da entrega ao domicílio:

  • Espanha: Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla
  • Portugal: Ilhas da Madeira e Açores
  • França: Córsega
  • Todos os países não mencionados na tabela

*O prazo de expedição começa quando recebe a informação por email o SMS sobre o envio da sua encomenda.

*Durante as promoções e períodos de venda, o prazo de entrega pode ser aumentado em até 7 dias úteis adicionais.

É muito fácil, verifique na secção historico de encomendas da sua conta de cliente para ver se a sua encomenda foi enviada. Uma vez confirmada esta informação, poderá acompanhar a sua encomenda aqui, com o seu número de encomenda (#CHG******)
Já verificou se foi enviado? Pode verificá-lo na secção historico de encomendas da sua conta de cliente. Se tiver sido enviado, pode verificar o estado da sua encomenda utilizando as informações de rastreio.
 

Alguma dúvida?

Formulário de contacto

Pode contactar-nos pelo telefone +34 952 247 410

Segunda a sexta-feira das 9:00 às 14:000

Em qualquer altura, utilizando o nosso Formulário de contacto

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