Guía de Compra
Como comprar

Guia de compras

Comprar em Charanga é muito fácil, aceda à sua conta de cliente, e se não tiver uma...crie uma e torne-se parte da Rede Charanga.

Navegue pelas nossas diferentes secções, categorias e encontre o que procura, encontrará também coisas que não procura e que vai adorar. Adicione todos os artigos que deseja ao seu cesto e, uma vez terminado clique em Finalizar compra, antes de preencher todos os dados necessários verifique todos os produtos (tamanhos, unidades ...), e, quando estiver pronto.... É tempo de iniciar o processo de checkout:

  1. Detalhes do pessoal: Se ainda não tiver uma conta de cliente, continue a criar uma, se já for membro de La Red Charanga só terá de iniciar sessão com os seus dados de acesso.
  2. Endereços: escolher uma morada de envio anterior ou adicionar uma nova morada.
  3. Métodos de envioseleccione o seu método de envio e acrescente um comentário sobre a sua encomenda, se necessário.
  4. Pagamento: Está quase a terminar, só tem de preencher os seus dados de pagamento. Quando tiver tudo pronto. Clique em pagar e está tudo pronto.

Pode voltar às secções anteriores em qualquer momento, clicando no número para o qual deseja ir. É muito importante que verifique sempre se todos os seus dados de compra estão correctos.

Uma vez concluída a sua encomenda, receberá um e-mail a confirmar a sua encomenda com os detalhes de compra. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá outro e-mail a notificá-lo do envio.

Se viu uma peça de vestuário pela qual se apaixonou, pode procurá-la no nosso sítio web utilizando o motor de busca. Por exemplo, se o artigo que procura é uma roupa com uma girafa, procure: roupa de girafa.

Também pode pesquisar por número de referência ou nome do modelo, e se não tiver esta informação pode pesquisar por secção (Baby, Girl, Boy), tipo de roupa (calças, vestidos, casaco, sweatshirt...) ou cor.

Depois de os ter encontrado, pode ver mais detalhes passando o seu rato por cima deles.

Se precisar de mais informações sobre um produto, pode encontrá-lo clicando no artigo, no interior encontrará toda a informação disponível em Detalhes do produto.

Pode seleccionar a sua encomenda como "embrulhado" no passo 3 da sua compra clicando em "Quero que a minha encomenda seja embrulhada". Um voucher de oferta será enviado com a sua encomenda.

 

Alguma dúvida?

Formulário de contacto

Pode contactar-nos pelo telefone +34 952 247 410

Segunda a sexta-feira das 9:00 às 14:000

Em qualquer altura, utilizando o nosso Formulário de contacto

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