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Envíos

Información sobre mi envío

El plazo de entrega variará dependiendo del destino del envío y de la hora de realización de tu pedido. El coste también dependerá del importe de tu compra y del lugar donde vaya a ser enviado, en algunos casos ¡no tendrás gastos de envío!

Puedes consultar todos los tiempos y costes de envío a continuación:

  • Zona 1: España y Portugal

    Plazo de entrega: 2-3 días laborables
    Coste del envío: 5,95€ | Envío gratis para pedidos de más de 29€

  • Zona 2: Alemania, Francia, Holanda, Bélgica y Luxemburgo

    Plazo de entrega: 4-7 días laborables
    Coste del envío: 7,95€ | Envío gratis para pedidos de más de 70€

  • Zona 3: Austria, Irlanda, Italia, República Checa, Eslovenia, Eslovaquia, Dinamarca, Hungría y Polonia

    Plazo de entrega: 4-7 días laborables
    Coste del envío: 9,95€ | Envío gratis para pedidos de más de 100€

  • Zona 4: Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Suecia, Bulgaria, Rumania y Grecia

    Plazo de entrega: 4-7 días laborables
    Coste del envío: 15,95€ | Envío gratis para pedidos de más de 150€

Excluidos del envío a domicilio:

  • España: Canarias, Ceuta, Melilla
  • Portugal: Madeira e Islas Azores
  • Francia: Córcega
  • Todos los países no mencionados en la tabla

*Los plazos de envío se considerarán efectivos en el momento en el que el cliente reciba por correo electrónico o SMS la notificación de que el paquete ha sido enviado.

*En periodos de Promociones y Rebajas, el plazo de entrega puede verse incrementado hasta en 7 días laborables adicionales.

Es muy fácil, comprueba en el apartado de historial de pedidos de tu cuenta de cliente si tu pedido ha sido enviado. Una vez hayas confirmado esta información podrás hacer el seguimiento de tu pedido aquí, con el número de tu pedido (#CHG******)
¿Has comprobado que ha sido enviado? Puedes consultarlo en el apartado de historial de pedidos de tu cuenta de cliente. Si ha sido enviado puedes consultar el estado en que se encuentra mediante la información de seguimiento.
 

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Puedes contactar con nosotros en el teléfono 952 247 410

De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00

En cualquier momento usando nuestro Formulario de contacto




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