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¡AVISO! Los pedidos del 12 al 20 de agosto se gestionarán a partir del 21. Disculpen las molestias.

Pago y seguridad

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi pedido?

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito VISA o Paypal.

¿Por qué ha ocurrido un error durante el pago?

Pueden existir diferentes motivos:

  • Has introducido erróneamente algún dato.
  • La tarjeta de crédito podría estar caducada.
  • La tarjeta de crédito podría hacer alcanzado su límite de pagos.
¿Puedo pedir Tax-free de mi pedido?

No. Sólo se puede pedir Tax-free de productos comprados en tiendas físicas y transportados por el propio cliente.

¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito en Internet?

Sí, es seguro. Los datos se transmiten de forma encriptada. Además, las compras con tarjeta solo aceptan transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro), por el que el sistema contacta con el banco, el cual pide confirmación de autenticidad al cliente.

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